Komplexné tlačové riešenia

Tlačové riešenia na mieru

Naše produkty a služby pokryjú všetko, čo v oblasti tlače potrebujete. Zaistia pravidelný servis a prinesú vám jasnú úsporu nákladov. Ponúkame všetko od malých po veľké tlačové zariadenia, vrátane A3 multifunkčných a široko formátových. Tlačové zariadenia dodávame predovšetkým formou služby, „prefinancovanie“ tlačiarne a s plným servisom.

Riadené tlačové služby

Riadené tlačové služby alebo „Managed Print Services“ /MPS/ je ucelený program, ktorý zefektívni Vašu tlač a zníži náklady na ňu. Na základe analýzy Vám poskytneme produkty a služby presne pre Vás. Tie prinesú Vašej spoločnosti jasne merateľné výhody a úspory.

Outsourcing tlačového prostredia

Tlač plne prevezmeme do našej správy a zaistíme on-site pracovníkov, a to v režime minimálne 5/7. Na vašu požiadavku reagujeme v priebehu niekoľkých minút a bezkonkurenčná je aj najkratšia fixná doba na vyriešenie požiadavky. Ale predovšetkým dokážeme lepšie než ostatní presne vyčísliť výšku platby podľa splnenia mesačného SLA (Service Level Agreement). V rámci outsourcingu za Vás zaistíme nové tlačové zariadenia formou financovania, dodávky a výmeny spotrebného materiálu a servis všetkých tlačových zariadení. Všetko priamo u vás zariadia naši on-site pracovníci. Prevádzka tlačových zariadení je proste naša starosť. Vy sa môžete pokojne venovať svojej práci.

Analýzy a konzultácie tlačových prostredí

Analýza poskytne presné informácie a prehľad o stave a nákladovosti Vášho tlačového prostredia. Získate dáta, ktoré dôležité pre optimalizáciu súčasného alebo návrh nového tlačového prostredia. Analýzu prevádzame ako fyzicky, tak automatizovaným softwarom.

Konzultácie tlačových prostredí robíme dennodenne niekoľko rokov. Naši konzultanti vám pomôžu s výberom vhodných tlačových zariadení alebo s návrhom celého tlačového prostredia presne pre vás. Optimálny pomer kvalita/výkon/cena je samozrejmosťou.

Návrhy a optimalizácie tlačových prostredí

Pripravíme pre vás nové tlačové prostredie alebo navrhujeme optimalizáciu súčasného. Na základe vstupnej analýzy navrhneme riešenie odpovedajúce Vašim skutočným potrebám. Vždy dávame dôraz na zníženie celkových nákladov na prevádzku tlačového prostredia alebo Total Cost of Ownership (TCO). Návrhmi a optimalizáciami tlačových prostredí sa zaoberáme viac ako 15 rokov, skúsenosťami veľmi dobre vieme, ako a kde nájsť úsporu tak, aby ste boli spokojní.

Zabezpečenie a monitoring

Bezpečnosť je pre informačné technológie stále dôležitou témou. V posledných rokoch sa to týka i tlačového prostredia. Vďaka produktov od spoločnosti MyQ, OptimiDoc, YSoft či samotných výrobcov tlačových zariadení vám navrhujeme a implementujeme systém pre zabezpečenie a monitoring. Vďaka nemu získate istotu, že výtlačky vždy skončia v správnych rukách. Vyriešite tiež automatickú zastupiteľnosť tlačových zariadení pri poruche a oceníte aj detailný monitoring a automatický reporting stavu tlačového prostredia.

Autorizované servisné stredisko.

Zaisťujeme autorizovaný záručný servis značiek HP, Kyocera, Samsung, Xerox i pozáručný servis všetkých značiek tlačových zariadení a to ako v servisnom stredisku, tak na mieste inštalácie na celom území Slovenska i Českej republike. Vďaka obrornému tímu vlastných servisných technikov, dispečingu a prepracovanému systému pre monitoring servisných zákaziek, vieme pripraviť zmluvné servisné podmienky na mieru a byť jediným kontaktným bodom ako pre záručné, tak i pre pozáručné opravy tlačových zariadení.

Potrebujete servisný zásah?
Kontaktujte nás mailom servis@zmservis.sk alebo telefonicky +421 414 331 340.
Pre urýchlenie celého procesu zjednodušenie prípravy servisného zásahu navigujeme klientov, aby objednávku servisu zadávali priamo cez „servisný portál“ https://servis.zmservis.sk/ , kde náš servisný tím získa okamžite všetky potrebné informácie o tlačovom probléme a môže obratom riešiť vzniknutú situáciu.

Výroba a predaj kaziet

Výrobou a predajom alternatívnych kaziet pre tlačové zariadenia sa zaoberáme viac ako 17 rokov a s celkovou ročnou produkciou cez 500 000 kaziet sa radíme medzi najväčších výrobcov v Českej republike. Náš vlastný proces výroby sa riadi normami ISO a podlieha prísnej výstupnej kontrole. Máme tak plnú kontrolu nad dlhodobou kvalitou tlačových kaziet.

Čo je alternatívna kazeta a ako prebieha jej výroba?

Alternatívna (kompatibilná) náplň je nami vyrobená tonerová alebo atramentová kazeta. Skladá sa z použitého plastového tela originálnej kazety, ktorá je osadená novými dielmi. Kazety na výrobu získavame z výkupu ako od veľkých dodávateľov, tak od jednotlivých spotrebiteľov – zoznam a cenník nakupovaných kaziet nájdete tu. Vykúpené kazety dôkladne skontrolujeme, vyčistíme a osadíme celkom novými dielmi od renovovaných dodávateľov. Vyrobená kazeta je otestovaná, zaistená sealem a čipom, vložená do vzduchového vaku a krabice.

Tento postup zaručuje najvyššiu kvalitu, vďaka ktorej vám môžeme poskytnúť na tonerové kazety záruku 36 mesiacov a doživotnú záruku na mechanické časti. Tonerové kazety vyrábané podľa noriem ISO 9001:2008, ISO 14001:2005 a tiež ISO/IEC 19752 a ISO/IEC 19798, čo sú normy výťažnosti kaziet (garancie totožnej kapacity ako u originálneho spotrebného materiálu).

Čo je renovácia tlačovej kazeta a ako prebieha jej výroba?

Renovácia tlačovej kazety šetrí maximálne Vaše náklady aj životné prostredie. Zákazník nám doručí vypísané tlačové kazety (pri väčšom množstve je možný i zvoz), prípadne použijeme kazety, ktoré máme na sklade.

Samotná renovácia tlačovej kazety začína rozobratím a vyčistením, skúsený technik posúdi, ktoré komponenty treba vymeniť a ktoré môžu byť opakovane použité.

Po zrenovovaní je kazeta odovzdaná na nezávislé otestovanie. Potom je odovzdaná na expedíciu k zalepeniu, zabaleniu a odoslaniu.

U všetkých kaziet garantujeme rovnakú výťažnosť (počet vytlačených strán) ako u originálnych kaziet. Výťažnosť kaziet testujeme podľa princípov a normy ISO/IEC 19752. Súčasťou záruky na tlačové kazety je prevzatie akýchkoľvek platných záručných podmienok na tlačiarne a kopírky našich obchodných partnerov, vrátane poskytovania záručného a pozáručného servisu na tieto zariadenia.

Výkup tonerov

Vykupujeme len raz použité, nepoškodené, originálne kazety!

Výkup prázdnych tonerov

Prejsť na formulár